Reklamationen

Es tut uns leid, wenn mit der Ware etwas nicht in Ordnung ist. Wenn Sie eine Reklamation geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über das Formular oder per E-Mail und beschreiben Sie das aufgetretene Problem. Idealerweise fügen Sie auch Fotos bei.

Bitte senden Sie uns die Ware noch nicht zu – wir werden zunächst mit Ihnen das weitere Vorgehen und die Art der Lösung vereinbaren.

Wir sind bemüht, Reklamationen so schnell wie möglich zu bearbeiten und werden Sie stets über den Fortschritt informieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.